Versandrichtlinie

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Versandgebiet und Lieferzeit

Nupendo versendet weltweit.

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Nupendo arbeitet als unabhängiger Händler.

Das Sortiment umfasst 2570 Artikel für Mobiltelefone und Computer.

Versandkosten

Bestellungen ab 40 EUR sind versandkostenfrei.

Bestellungen unter 40 EUR kosten 8 EUR Versand.

Alle Beträge werden in EUR abgerechnet.

Die Zahlung ist mit Kreditkarte und PayPal möglich.

Bestellbestätigung und Adresse

Jede Bestellung erhält eine vom System vergebene Bestellnummer.

Prüfen Sie die Lieferadresse direkt nach der Bestellung.

Schreiben Sie bei einem Adressfehler an support@nupendo.boutique.

Tracking und Zustellung

Der Bearbeitungsstand wird über den hinterlegten Supportkanal mitgeteilt.

Eine Bestellung kann in mehreren Paketen ankommen.

Carrier-Ereignisse im Tracking stammen vom beauftragten Transportdienstleister.

Verzögerungen können durch hohes Paketaufkommen oder Adressfehler entstehen.

Bei gescheiterter Zustellung folgt der Fahrer den Regeln des Transportdienstleisters.

Fehlende oder beschädigte Pakete

Melden Sie sichtbare Transportschäden mit Fotos.

Geben Sie die Bestellnummer in jeder Nachricht an.

Bei fehlender Lieferung nach 7 Werktagen schreiben Sie an support@nupendo.boutique.

Hilfe zum Versand

Der Support hilft bei Bestellung, Versand und Retoure.

Die einzige Kontaktadresse ist support@nupendo.boutique.

Die Geschäftszeit ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.

Die Zeitzone ist Europe/Berlin.

Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag gelesen.

Die erste Antwort erfolgt innerhalb eines Werktages.

Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer.

Die Klärung übernimmt die Teamleitung für Bestellabwicklung bei Eskalation.

Betreiber

Betreiber ist Nupendo.

Die Adresse lautet Nupendo, Torstraße 89, 10119 Berlin, Deutschland.

Die Domain lautet nupendo.boutique.

Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026.